Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de squash et de tennis Tecnifibre.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés.
Comment puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Le produit doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes.
Vos raquettes sont-elles vendues cordées ou non cordées ?
La plupart de nos raquettes de squash et de tennis sont livrées déjà cordées avec des cordages Tecnifibre haute performance. Veuillez vérifier la fiche technique de chaque modèle pour confirmation.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment choisir la taille de manche de ma raquette ?
Nous proposons un guide des tailles détaillé sur notre site. En règle générale, pour un adulte, les tailles les plus communes sont le grip 2 ou le grip 3.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans contre les défauts de fabrication.